客戶(hù)服務(wù) “熱情”： 鑫富物流的員工對客戶(hù)要熱情、對服務(wù)商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿(mǎn)熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂(lè )趣，享受客戶(hù)信任的樂(lè )趣、享受取得成功的樂(lè )趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對客戶(hù)、面對同事，就要馬上熱情起來(lái)，用熱情驅走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是鑫富物流員工特有的企業(yè)精神。

廣州鑫富物流公司-晝夜服務(wù)，風(fēng)雨無(wú)阻，安全至上，笑容待客，是鑫富物流的行為準繩；珍惜與客戶(hù)每一次協(xié)作，注重時(shí)效、質(zhì)量及真誠是鑫富人的任務(wù)，鑫富貨運是您的優(yōu)秀協(xié)作同伴。多年來(lái)本物流公司,專(zhuān)線(xiàn)本著(zhù)“真誠協(xié)作、互協(xié)共榮”的運營(yíng)理念不時(shí)展開(kāi)，已逐步由傳統的貨運公司轉化業(yè)，在不時(shí)追求展開(kāi)壯大,公司全程上門(mén)服務(wù)，公司專(zhuān)員擔任開(kāi)單，跟蹤追詢(xún)貨物運輸狀況，并將相關(guān)信息及時(shí)反響給客戶(hù)，對客戶(hù)提出的疑問(wèn)、投訴及合理懇求在第一時(shí)間給予準確答復和處置。門(mén)對門(mén)服務(wù)、安全有保證、全程保險、一路呵護！

鎮安縣到廣州的物流專(zhuān)線(xiàn)_鎮安縣的物流公司，整車(chē)零擔往返運輸，物流新聞
你是否曾經(jīng)遇到過(guò)專(zhuān)線(xiàn)加價(jià)行為？貨運專(zhuān)線(xiàn)常用的加價(jià)理由： 1、客戶(hù)在電話(huà)中報的產(chǎn)品尺寸或重量不準確，貨運專(zhuān)線(xiàn)提貨之后發(fā)現貨物尺寸或重量偏大，導致運費增加。 建議：客戶(hù)發(fā)貨前一定要自己用尺子量好貨物尺寸或用秤稱(chēng)好重量，自己心理要有數。 客戶(hù)在發(fā)貨前一定要對自己的貨物有很熟悉了解，最好的辦法，選擇一家貨運專(zhuān)線(xiàn)去現場(chǎng)看自己的貨物，一切都聽(tīng)取貨運專(zhuān)線(xiàn)的意見(jiàn)，能包車(chē)的包車(chē)，不用包車(chē)的就配貨。價(jià)格和貨運專(zhuān)線(xiàn)負責人當面談清楚是最好的一種方式。 2、很多客戶(hù)都不喜歡與小作坊物流合作，因為，屢次發(fā)貨屢次吃虧。 建議：正規三方物流的好處，可以幫助客戶(hù)解決物流問(wèn)題。小作坊物流在運貨途中一旦貨物破損，如：玻璃、易碎物品、酒水等。

廣州鑫富物流有限公司控制著(zhù)全國各地經(jīng)常往復廣東的數千臺長(cháng)途貨車(chē)的細致資料，隨時(shí)可以找到廣東開(kāi)往中國任何城市的城際快運。在“安全、準時(shí)、價(jià)優(yōu)”的物流運營(yíng)理念的基礎上，強調要內部管理、貨物物流信息跟蹤、客戶(hù)服務(wù)等方面資源整合和管理服務(wù)平臺樹(shù)立，引進(jìn)先進(jìn)的GPS全球衛星定點(diǎn)系統，自主研發(fā)的集成化、智能化的鑫富物流ERP管理系統和采用一體化、網(wǎng)絡(luò )化的OA辦公自動(dòng)化管理系統，經(jīng)過(guò)運用信息技術(shù)方法。，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)推崇顧客至上的服務(wù)理念，不時(shí)追求效益和效率；并對物流、信息流、資金流中止全面整合與有效控制，向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

廣州物流公司鑫富物流電話(huà)： 電話(huà)：18675843891 微信同號 ，聯(lián)系人：袁經(jīng)理 -專(zhuān)業(yè)為眾多工廠(chǎng)及貿易商提供廣州，佛山，東莞及周邊城市發(fā)往其他地方的整車(chē)，零擔貨物運輸服務(wù)，公司每天發(fā)車(chē)，發(fā)車(chē)準時(shí)，精準式卡航運輸，保證了貨物安全的同時(shí)也提高了效率，讓公路運輸走上了高速的發(fā)展，公司采用全進(jìn)口車(chē)頭，專(zhuān)業(yè)的駕駛人員，全程高速直達，24小時(shí)服務(wù)，到貨時(shí)間準，配送及時(shí)，客戶(hù)及收貨人輕松坐在家中收貨，同時(shí)，公司還延伸了卸貨服務(wù)，可以在客戶(hù)的需求上為收貨方帶人卸貨，簡(jiǎn)單高效，真正做到了運輸，搬運，一條龍服務(wù)。

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接單：1、公路運輸主管從客戶(hù)處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃；2、公路運輸調度從客戶(hù)處接出庫提貨單證。3核對單證登　　記：1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標定提貨號碼。2司機（指定人員及車(chē)輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登記本上確認簽收調用安排：1、填寫(xiě)運輸計劃。2、填寫(xiě)運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。車(chē)隊交換：1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車(chē)輛。2、報運輸計劃給客戶(hù)處，并確認到廠(chǎng)提貨時(shí)間。提貨發(fā)運：1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達客戶(hù)提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠(chǎng)手續。6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預達時(shí)間。

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