服務(wù)優(yōu)勢： 1、通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )或傳真、電話(huà)準時(shí)給客戶(hù)反饋承運貨物的發(fā)貨情況、途中運行情況及到貨情況。為客戶(hù)增加運作透明度，解除后顧之憂(yōu)； 2、每一單貨物都會(huì )按客戶(hù)提供的收貨方電話(huà)，在貨物的到站的當天與對方客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系。通過(guò)傳真，電話(huà)或郵件通知對方準確的提貨時(shí)間； 3、隨車(chē)備有客戶(hù)信息反饋單，隨時(shí)了解運輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶(hù)檔案、客戶(hù)走訪(fǎng)卡、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量； 4、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預約保險、單獨出保單； 5、從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話(huà)，一切幫您搞定，人在家中坐，貨在全國走； 6、速度快捷——每天準時(shí)發(fā)車(chē)，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系； 7、專(zhuān)人負責——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡、反饋、一票到底； 8、結帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽長(cháng)期承運合同。

為保證客戶(hù)的利益，保證貨物的安全可靠性，公司與中國平安保險公司終年簽約代理貨物運輸保險，為您解除后顧之優(yōu)。如貴廠(chǎng)商、公司運輸業(yè)務(wù)量大，我公司可簽署長(cháng)期上海合同，并可交交納相應數量的押金或月結運費，為您提供便當?？旖莸倪\輸為您贏(yíng)得寶貴時(shí)間，低廉的運輸價(jià)錢(qián)為您創(chuàng )造更大的盈利空間。廣州鑫富物流有限公司可以成為你的物流上海商。門(mén)到門(mén)服務(wù)，等通知發(fā)貨，回單付運輸，貨物保險，貨物運輸時(shí)時(shí)跟蹤，只需你有想要處置的物流問(wèn)題，鑫富物流有限公司可以為你設計出一道適宜雙方互利的物流方案。

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企業(yè)目的：為物流產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )造經(jīng)濟效益，為客戶(hù)提升服務(wù)價(jià)值，為員工提供生長(cháng)機遇。中心價(jià)值：創(chuàng )新（Creation），服務(wù)（Service），共贏(yíng)（Co-Win）義務(wù)（Liability），融洽（Salience）管理理念：精心、精細、精品服務(wù)理念：安全、標準、高效人文理念：海納百川、忠實(shí)、進(jìn)取、關(guān)愛(ài)、調和。企業(yè)文化鑫富物流把員工作為企業(yè)的“權益人”，注重“權益人”文化樹(shù)立，視之為企業(yè)文化樹(shù)立的靈魂。要使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德，瀆職盡責，最根本的在于員工能否分享企業(yè)生長(cháng)所帶來(lái)的好處。

公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶(hù)提供及時(shí)、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車(chē)、在途、信息反響和到貨通知都有專(zhuān)人擔任，能及時(shí)有效處置好細致事宜，24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：中國人民財富保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預定保險、單獨出保單。

鑫富自公司成立以來(lái)，以“誠信鑫富、使諾必達”的服務(wù)目的，贏(yíng)得新老客戶(hù)的信任與好評，在此深表感謝，我們會(huì )愈加努力的完善我們的服務(wù)。廣州鑫富物流有限公司不時(shí)以來(lái)視客戶(hù)為一同生長(cháng)的親密同伴，在鑫富人眼中，客戶(hù)所托付予自己的不單單是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶(hù)托付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，輔佐客戶(hù)獲得生意的成功。用心腸為你服務(wù)到廣州的每一個(gè)角落，您只需一個(gè)電話(huà)，剩下的事我們來(lái)做，置信鑫富公司會(huì )以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取您對本公司的信任與支持。

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◆車(chē)隊交換：1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車(chē)輛。2、報運輸計劃給客戶(hù)處，并確認到廠(chǎng)提貨時(shí)間。 ◆提貨發(fā)運：1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達客戶(hù)提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠(chǎng)手續。6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預達時(shí)間。 ◆在途追蹤：1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系 ◆到達簽收：　1、電話(huà)或傳真確認到達時(shí)間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當地市場(chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。

快遞平均配送時(shí)間由原來(lái)至天縮短到天，配送成本每件由原來(lái)的至0元降低到元。不光是農村群眾出行得到改善，“通村村”平臺逐步成為一個(gè)以“交通運輸+農村生活”為特色的新農村綜合生活服務(wù)平臺?！艾F在光每月代理快遞派送服務(wù)，收入就增加00元左右，加上幫助包車(chē)訂票開(kāi)展農村金融服務(wù)等收入,每月增收近千元?！崩咨娇h郎德鎮報德村“通村村”綜合服務(wù)站店主楊勝德開(kāi)心地說(shuō)。