1.以顧客為核心的流通加工服務(wù)

以顧客為核心的增值服務(wù)是向買(mǎi)賣(mài)雙方提供配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式，如快 餐食品的專(zhuān)門(mén)遞送、訂貨登記配送和按倉庫、會(huì )員顧客、便利店等要求分別配置的“精選一 定價(jià)一重新包裝”服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)活動(dòng)構成是：處理顧客向制造商吟訂貨、直接送貨到商 店或顧客家及按照零售店貨架儲備所需的明細貨品規格持續提供遞送服務(wù)。這種增值服 務(wù)可以有效用來(lái)支持新產(chǎn)品引入和基于當地市場(chǎng)的季節性配送。休閑食品的“工廠(chǎng)一倉 庫一門(mén)店”的配送，屬于此類(lèi)服務(wù)。家具裝飾、樂(lè )器校音等；也是可以滿(mǎn)足客戶(hù)定制化裝 配要求為核心的增值服務(wù)。

2^以制造為核心的流通加工服務(wù)

以制造為核心的增值服務(wù)是通過(guò)獨特的產(chǎn)品分類(lèi)和遞送來(lái)支持制造活動(dòng)的，如一家 倉儲公司使用多達6種的不同紙箱重新包裝一種普通消費者洗碗用的肥皂，以支持各種 促銷(xiāo)方案和各種等級的貿易要求；有的廠(chǎng)商將外科手術(shù)的成套器具按需要進(jìn)行裝配，以 滿(mǎn)足特定醫師的獨特要求；還有家倉儲公司切割和安裝各種長(cháng)度和尺寸的軟管以適合特 別顧客所使用的不同規格的水泵等。這種增值服務(wù)在物流渠道中都是由專(zhuān)業(yè)人員承擔 的。這些專(zhuān)業(yè)人員能夠把產(chǎn)品的最后定型一直推遲到接收顧客定制化訂單時(shí)止。顯然， 雇傭專(zhuān)業(yè)人員承擔這種增值服務(wù)，與將這些活動(dòng)結合進(jìn)高速度的制造過(guò)程成為其中一個(gè) 組成部分相比，意味著(zhù)單位成本將提高。但是，由專(zhuān)業(yè)人員提供這種增值服務(wù)能夠大大減 少與生產(chǎn)不正確產(chǎn)品有關(guān)的預期風(fēng)險。因此，以制造為核心的增值服務(wù)與其說(shuō)是在預測 基礎上生產(chǎn)獨特的產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是對基本產(chǎn)品進(jìn)行了修正，以適應特定的顧客需求，其 結果是改善了服務(wù)。

3以時(shí)間為核心的流通加工服務(wù)

以時(shí)間為核心的增值服務(wù)涉及使用專(zhuān)業(yè)人員在遞送以前對存貨進(jìn)行分類(lèi)、組合和排 序，其一種流行形式說(shuō)是“準時(shí)化(JIT)喂給倉庫”。在準時(shí)化概念下，供應商向位于裝配
1.供應鏈管理的輾轟 寸工與黼遊模式的變化、導致賞穿糧卜產(chǎn)品價(jià)值鉍的管洲嗖柑叭加復糸~縱㈨作 體免的劁作模式下，對薷卜生產(chǎn)過(guò)程的管瑰樂(lè )屮尸單個(gè)企收,就是圍繞核心企此、通過(guò)對信息流、物流、資金流的榨制，將供成商.制造 耷、分銷(xiāo)離、零害蘺直鵄最終用戶(hù)連成一 I糧體的功能網(wǎng)鈕姑構，它足，個(gè)納構化的產(chǎn)業(yè) 綴長(cháng)瘈式、包含了庚有如盟的節點(diǎn)企業(yè)，從原材料的供成開(kāi)始，經(jīng)過(guò)鉍中+ \4企收的制造 篇工、逛裝、力銪等過(guò)程直到最終用戶(hù)I

衾痊鏈管理的興起導致傳統的企業(yè)管理出現廠(chǎng)兩個(gè)販哲的變化I 足資源管殫的范 躊焱隹一企金資源擴展到了企業(yè)集群的資源，每一個(gè)企業(yè)都蜓盡可能地4自己具有共問(wèn) 節壜蛘益的企量珩或戰略聯(lián)盟，來(lái)解決終端客戶(hù)的跦體貲求；：：是現代依息技術(shù)成為胬 ^ 邏這程齡基本支持手段，為了實(shí)現看板生產(chǎn)和稱(chēng)益生產(chǎn)模式，許多企業(yè)在采購、庳存、資丨 金管運方面籮越來(lái)越多地借助于各類(lèi)管理軟件《尤其是只只？軟件）和電子網(wǎng)絡(luò )平臺，丨衍 1 考企金之聞的交易提供支持的物淹公司、金融機構也通過(guò)各類(lèi)電子交易平臺提供電子訂 藥.發(fā)票、網(wǎng)上支付等電子化覼務(wù)手段.甚至利用全球I丨星定位系統（(”引來(lái)提高物流和 譬務(wù)管理的效率，

總體面言，供痤鏈管麗是指在滿(mǎn)足一定的客戶(hù)眼務(wù)水平的條件下，為了使糧個(gè)供應鏈 系統纔本達獼最小面把供疫商、射造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來(lái) 進(jìn)行齣產(chǎn)基鷦造、轉運、分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理方法0

供應鱔管理概念的形成扨期，供應鏈的概念舄限于與采購、供應管理相關(guān)聯(lián)0用來(lái)表 示與供盧巋之闊的關(guān)系.這種釅點(diǎn)得到了研究合作關(guān)系、】I 丁關(guān)系、精細供應、供應商行為 洋锫麵用戶(hù)滿(mǎn)意度等闞疆的學(xué)者的重視〃最近以來(lái).隨#供應鏈概念的范闈進(jìn)一步拓展， 雌一個(gè)通這鏈中不閾企疊的韉造、組裝、分銷(xiāo)、零售等過(guò)程將原材料轉換成產(chǎn)品，再到最終 用戶(hù)的耗換過(guò)麵，供窺鏈管璦的內涵也進(jìn)一步豐富^

一從物流展面到財務(wù)展面

長(cháng)期以來(lái),供疲鐮管邐鬌究楣實(shí)踐的電心放在了物流靨曲，而資金流或供應鏈財務(wù)層麴的僻柙割I(lǐng)被辣視，這，狀況畤蝕供成鈽贊押的成本和效率榊力沒(méi)喪得到充分發(fā)揮，也 已妗影晌釗廣供丨辦樹(shù)制迤橡戊的糧體㈨雋熵效”

跨灘公蜊令球件的外鉍和外珉吖以降低丈物產(chǎn)砧的成本.但是有可能損害整個(gè)供應 鏃的資本效事，㈨為作新興泔場(chǎng)屮，廣坩和設條投資的融資成本更高。同時(shí)，跨闈多方交 鶼灘及鱭外的稅贄、遠輸鉍談、小產(chǎn)中斷、命融胳贊，以及匯率風(fēng)險等“系列問(wèn)題，無(wú)一不 對供應鏈的財務(wù)現金流提出挑戰0此外，令球化的運作往往會(huì )延長(cháng)數周的價(jià)值鏈周期，由 此枳作高達30斛的流動(dòng)資金閥樣嚴戴的嬤核心企業(yè)根0單獨成本和現金流優(yōu)化的一 柞反映個(gè)體瑰性的財绔策略，往汴以報宵I； 5游的財務(wù)利益為代價(jià)，并導致整個(gè)供應鏈的 總體難雇性，

因此，針對上述問(wèn)勉的解決方案，尤疑將帶宋糧個(gè)供應鏈的成本和效率效應，并取得 特刺的竟爭優(yōu)勢丨

0〉通過(guò)財務(wù)供應鏈管現糧合降低產(chǎn)品成本

實(shí)踐中、拽心企業(yè)往往通過(guò)推遲對供應商的付歉或加快向分銷(xiāo)商轉移庫存來(lái)實(shí)現自 己的財務(wù)羥濟性。似懋，這釁做法實(shí)際1：形成了對上下游的資金擠壓，結果往往導致整個(gè) 供應鏈的融資成本高增，件且可能迫使供應商延遲脒材料的購買(mǎi)，縮減在產(chǎn)品存貨，進(jìn)而 推遲對挾心企業(yè)的交貨：或者迫使分銷(xiāo)商延遲結算和髙成本借款,從而給整個(gè)供應鏈的 持續運背帶來(lái)很大的風(fēng)險#這樣-種簡(jiǎn)單的成木轉移，無(wú)疑是把上下游企業(yè)置于競爭的 對立曲，沒(méi)打真正體現供應鏈成員食接共同體的原則#

這種狀況給“財務(wù)供應鏈管理”（朽!!抓811卯卜0^18111 的8611^加，的概念 提供了理論和實(shí)踐的空間。所謂財務(wù)供應鏈管理，就是通過(guò)實(shí)施供應鏈上下游諸多企業(yè) 資金籌措和現金流的統籌安排，合理分配各個(gè)節點(diǎn)的流動(dòng)性,從而實(shí)現整個(gè)供應鏈財務(wù)成 本的最小化#因此，財務(wù)供應鏈管理的實(shí)施者是核心企業(yè)，其最主要的戰略伙伴是以商業(yè) 銀行為代表的金融機構，宵接的受眾是供應鏈成員，最終獲益的則是核心企業(yè)本身。

八集閉在其提供的《供應鏈融資發(fā)展狀況報告》中提供了一個(gè)具體的 案例：八丁』是‘家仵英國和愛(ài)爾蘭擁有90家連鎖店的快速時(shí)尚零售商。過(guò)去，其亞洲的 供應商通常憑偫八丁]提供的信用證，在當地銀行貼現信用證項下的貨款，以便獲得現金 流的支持。但這樣做的代價(jià)是，貼現可能損失高達20^的貨款?，F在，八丁]為供應商提 供了供應鏈融資服務(wù)0這樣，供應商在集裝箱裝船離開(kāi)碼頭時(shí)即可從融資提供商那里獲 得704的貨款，等到貨物進(jìn)入英國倉庫時(shí)再得到剩余的30^貨款。要做到這一點(diǎn)，八77 必衡向融資提供商傳遞供應商的信息，以便其準確地評估貿易背景的風(fēng)險。使用供應鏈 融資服務(wù)后，供應商可以挽回5乂?10乂的訂單價(jià)值，而且八丁】本身也可以通過(guò)享有 5乂?108的折扣率來(lái)分享這筆節約的價(jià)值，從而達成了共贏(yíng)局面。

(幻供應鏈融資的市場(chǎng)需求

根據六代0集閉的調査在發(fā)達國家，運用供應鏈金融來(lái)改善財務(wù)供應鏈 管理的做法口益受到激視，目前已經(jīng)采用供應鏈金融解決方案的企業(yè)占被調查企業(yè)總數 的丨58，已夯明確實(shí)施計劃的企業(yè)占18^，正在調研的企業(yè)占百分之40.

根據間。份調喪，尖家（通常足核心企業(yè)）運用供應鏈金融的手段獲得的最大益處包括，降低采漏顯譯曜^本（口“），降低供應源的風(fēng)險減少供應中斷（沾^),延長(cháng)對供應 商的鼈期最佳應付賬款平均支付天數（犯^)。供應商獲得的最大好處是：降低生產(chǎn)成 本02耗、降低應收聯(lián)款回收天數“〗“），改善經(jīng)營(yíng)的連續性（38%)6對于供應商和買(mǎi)家 共同的好處還包括獲得低成本的貿易融資以此可見(jiàn)，通過(guò)供應鏈整合降低整體 供應鏈的融資成本，從而降低最終產(chǎn)品成本，提高市場(chǎng)競爭力的要求，是供應鏈金融市場(chǎng) 需求的主要支撐。

瀾查還發(fā)現,一直以來(lái)核心企業(yè)在改善自身財務(wù)狀況方面經(jīng)常采用“延長(cháng)支付聯(lián)期”、 趴增加使用賒賬結算”和“對供應商提前支付的折扣”等方法。但是由于這些方法與供應鏈 管理的整合背道而馳、與供應鏈整體利益的最佳戰略安排相沖突，因此，很多企疊開(kāi)始轉 向其他更有效的方式。大多數正在積極尋求供應鏈融資整合可行方案的買(mǎi)家認為，未來(lái) 最好的融資方式是“對‘供應商管理庫存，給予融資”，而大部分供應商則認為，未來(lái)最好的 新融資方式是“保理”、“應收賬款貼現”和“存貨融資”。

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