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廣州市鑫富物流有限公司公司特色在于大件運輸，包車(chē)業(yè)務(wù)，并擁有大噸位運輸車(chē)輛數百部，為了順應社會(huì )的發(fā)展和科技的進(jìn)步，與遍布全國的協(xié)作公司共同努力建立全國運輸信息網(wǎng)絡(luò )，利用現代化的電腦和網(wǎng)絡(luò )工具開(kāi)展貨物對發(fā)、倉儲、配送業(yè)務(wù)，以科學(xué)、有序、可控的作業(yè)流程竭誠為廣大用戶(hù)提供倉儲及配送，以高效、準確、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為發(fā)展現代貨運物流企業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。

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服務(wù)： 廣州鑫富物流有限公司應市場(chǎng)及客戶(hù)需求成立了調車(chē)部。規范化管理專(zhuān)業(yè)調車(chē)，調派從廣州到全國各大城市回程車(chē)，回頭車(chē)，返程車(chē)，一線(xiàn)車(chē)源。價(jià)錢(qián)低價(jià)，速度快是鑫富物流公司最大優(yōu)勢。鑫富物流有限公司調度部車(chē)源信息庫中，有全國各地幾百輛各種車(chē)源資料信息。司機單及車(chē)資料信息經(jīng)林安信息大廳公證處認證和公安部門(mén)網(wǎng)上考證，大部份車(chē)輛都安裝GPS或手機定點(diǎn)系統。并在林安信息大廳，新容發(fā)信息大廳，石井信息大廳等各大停車(chē)場(chǎng)信息市場(chǎng)都有調車(chē)員，可為客戶(hù)提供各種車(chē)輛。從4.2米，至6.8米，7.6米，8.6米，9.6米單雙橋高欄，13米，15米，17.5米(從0.6T至50T)高欄，廂車(chē)，平板，上下板車(chē)，特種車(chē)輛，以及各類(lèi)車(chē)型車(chē)輛。

公司以不時(shí)探求進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)服務(wù)肉體，以創(chuàng )造與客戶(hù)雙贏(yíng)的運營(yíng)管理為理念，將客戶(hù)需求（明白的和潛在的）經(jīng)過(guò)項目規劃、設計、管理操作、KPI評價(jià)等一系列過(guò)程，為客戶(hù)提供物流增值服務(wù)！相關(guān)于轉換的是企業(yè)內消費物流或企業(yè)內轉換物流物流基礎設備之間不銜接、不配套問(wèn)題比較突出
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公司內部管理嚴謹，部門(mén)分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門(mén)逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門(mén)具體操作，由客戶(hù)服務(wù)部全程跟進(jìn)； 2、鑫富物流建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車(chē)、在途、信息反饋和到貨通知都有專(zhuān)人負責，能及時(shí)有效處理好具體事宜，全天24小時(shí)服務(wù)； 3、統一的車(chē)輛管理，定時(shí)的車(chē)輛維護，保證運輸時(shí)間； 4、建有司機檔案，可隨時(shí)提供貨運司機的有效托運復印件及聯(lián)系電話(huà)。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶(hù)是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)； 5、健全的財務(wù)管理，合法的運輸制度，保證帳目一致； 6、先進(jìn)的電子管理，GPRS跟蹤系統，保證貨物安全。

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服務(wù)保障：可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )或傳真，電話(huà)準時(shí)反饋給客戶(hù)承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂(yōu)。每一單貨物都會(huì )按客戶(hù)提供的收貨方電話(huà)，在貨物的到站的當天與對方客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話(huà)或郵件通知對方準確的提貨時(shí)間。隨車(chē)備有客戶(hù)信息反饋單，隨時(shí)了解運輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶(hù)檔案、客戶(hù)走訪(fǎng)卡、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

信譽(yù)第一、顧客至上、快捷準確、令您笑容的服務(wù)目的 ——-滿(mǎn)足客戶(hù)需求、迎合市場(chǎng)需求、提供優(yōu)秀服務(wù)的肉體 —–超越過(guò)去、銳意進(jìn)取、如虎添翼、追求出色的工作準繩鑫富物流竭誠為您服務(wù)！客戶(hù)更省時(shí)、更省力、更省錢(qián)是鑫富人廢寢忘食的追求更安全，更快捷，更便當是鑫富對客戶(hù)最真誠的承準時(shí)發(fā)車(chē)，晝夜服務(wù)，笑容待客，是鑫富人的一向準繩。

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